Black Friday według dyrektywy Omnibus
Przedsiębiorco, czy pamiętasz jak prawidłowo oznaczać obniżki cen produktów lub usług? Na co zwrócić uwagę, aby zrobić to zgodnie z prawem? Aby nie popełnić błędu należy zwrócić uwagę na kilka ważnych aspektów. Cena z ostatnich 30 dni na potrzeby obniżki ceny określonego produktu. Sprzedawca, aby spełnić obowiązek informacyjny wynikający z przepisów o informowaniu o cenach […]
Czytaj dalej1 stycznia 2023 roku to dzień, w którym zmienią się zasady sprzedaży produktów konsumentom (B2C). Chcemy odpowiedzieć na Twoje pytania, dlatego przygotowaliśmy cykl #100pytańosprzedażB2C NOWE ZASADY. Jeśli masz wątpliwości, które dotyczą dyrektyw:✅ OMNIBUS✅ TOWAROWEJ✅ CYFROWEJ✅ lub nie masz pojęcia, o żadnej z nich, ale sprzedajesz produkty lub usługi konsumentom…➡ zostaw swoje pytanie w komentarzu na Linkedin lub […]
Czytaj dalej[Omnibus cz.7] Transparentność stron umowy
Dotychczas przy zakupie produktów na internetowych platformach handlowych (np. Allegro) konsumenci nie mieli pewności, czy sprzedawca jest przedsiębiorcą. Taka informacja jest istotna, ponieważ pozwala konsumentowi jeszcze przed zakupem zweryfikować, jakie uprawnienia mu przysługują w związku z zawieraną umową. […]
Czytaj dalej[Omnibus cz.6] Towary o podwójnej jakości (ang. dual quality)
Idealna sytuacja byłaby wtedy, gdyby w każdym państwie członkowskim towary wprowadzone na rynek jako identyczne rzeczywiście były identyczne (miały ten sam skład lub właściwości). Niestety nie jest to takie proste. Każdy kraj posiada swoje swoiste odrębności […]
Czytaj dalej[Omnibus cz.5] Będziemy wiedzieli o zautomatyzowanej indywidualizacji cen podczas zakupów online
W myśl projektowanych przepisów, przedsiębiorcy prowadzący sprzedaż na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa będą mieli obowiązek informować konsumentów o indywidualnym dostosowaniu ceny w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji. […]
Czytaj dalej[Omnibus cz.3] Nierzetelne komentarze i opinie konsumenckie
Krótka historia o tym jaki problem ma zostać rozwiązany: Od dłuższego czasu planujesz kupić ryżowar. Wybór w Internecie jest bogaty i nie wiesz na co się zdecydować. Stawiasz na opinie – jeżeli inni polecają, to znaczy, że to jest dobre – w końcu tak całe życie wybierasz filmy. Wypatrzyłeś swoje urządzenie, wspaniałe oceny i setki […]
Czytaj dalej[Omnibus cz.4] Wyszukiwarki przy zakupach online wreszcie (?) bez tajemnic
Jednym z podstawowych celów dyrektywy Omnibus jest zwiększenie transparentności zakupów w Internecie. Jego osiągnięciu służą przepisy nakładające na przedsiębiorców obowiązek informowania konsumentów o tzw. plasowaniu. […]
Czytaj dalej[Omnibus cz.2] Zakaz odsprzedaży biletów nabytych sprzecznie z zasadami ich sprzedaży
Zakaz odsprzedaży biletów nabytych sprzecznie z zasadami ich sprzedaży.
Dyrektywa Omnibus zakazuje przedsiębiorcom odsprzedawania konsumentom biletów, które nabyli z wykorzystaniem oprogramowania takiego jak „boty” obchodzące nałożone techniczne limity lub inne ograniczenia ustanowione przez organizatora. […]
[Omnibus cz.1] Obniżki cen – czyli promocje cenowe po nowemu
Najbardziej istotne zmiany wynikające z dyrektywy Omnibus będą dotyczyć promocji oraz obniżek cen, w szczególności sposobu ich prezentowania konsumentom.
Przejrzystość, rzetelność a w szczególności sposób prezentowania wszelkich „okazji” czy promocji cenowych od lat budzi kontrowersje[…]
Dyrektywa Omnibus – wstęp do opracowania
Znowu zmiany prawa – dlaczego? Wysoki poziom ochrony praw konsumentów jest jednym z podstawowych filarów prawa UE. Jesteśmy świadkami dynamicznych przemian gospodarczych i technologicznych. Unijny prawodawca regularnie monitoruje te zmiany i żeby za nimi nadążyć (albo chociaż na nie odpowiedzieć) zmienia prawo. Aby unowocześnić i ulepszyć ochronę konsumentów i dostosować ją do dynamicznie postępującej cyfryzacji […]
Czytaj dalej